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07.09.2023

FAQs

Über Fragen bekommt man zu Antworten und Informationen. Ohne Informationen erhält man kein Bild davon, was man wissen muss, um Antworten zu geben. Dies ist ein wichtiges Wechselspiel in der Kommunikation. Es soll Klarheit bringen, ob die Informationen richtig verstanden sind, die man braucht und bekommen hat. Fragen werden oftmals nicht gestellt, weil nicht gerne gefragt wird oder ungern Fragen beantwortet werden wollen. Manche Menschen empfinden Fragen als unangenehm. Gerade dann, wenn sie in persönliche Bereiche hineingehen. Wer fragt, der führt im Gespräch und will ganz gezielt etwas wissen. Neugier ist noch etwas anderes. Das merkt man daran, wie gefragt wird und um was für einen Grund es dem anderen Menschen bei seinen Fragen geht. Es ist gut vorher zu sagen wozu die Fragen notwendig sind. Das sorgt für klare Verständigung. Zu viele Fragen bohren immer tiefer ins Gemüt hinein. Das kann die Antworten blockieren. Das ist nicht gut.

“Das wird mir jetzt zu viel. Ich sag nichts mehr. ” So kommt es dann: es wird keine Antworten mehr geben! Fragen müssen offen oder geschlossen gut gestellt werden und man muss wissen, wann es Zeit ist, damit aufzuhören. Diese Erfahrungen haben alle Menschen schon gemacht. Sie sind Teil des kommunikativen Lebens!